Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

Climatermi Service

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte la démarche de qualité Opinion System depuis le 15 janvier 2016

7.7/10
246 avis

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

Climatermi Service

Adresse :
231 rue de la Fontaine
94120 Fontenay sous Bois
N° adhérent :
942444
Date d'adhésion :
15/01/2016

Indices détaillés

Note :
7.7/10
Nombre d'avis :
246 avis
Accueil général
7.8/10
Niveau de réactivité
7.7/10
Compétence / efficacité
7.7/10
Délai de réparation
7.7/10
Satisfaction service rendu
7.8/10
Taux de recommandation :
73%

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Tous les avis clients

7.2/10
31/01/2018
564859
DEPANNAGE CONTRAT A VINCENNES
personnel compétent et courtois. Un point à améliorer les prises de RDV, les confirmer au client par SMS ou mail pour éviter des RDV non respectés.
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
6.8/10
29/01/2018
564786
DEPANNAGE CONTRAT A ROMAINVILLE
Rien à signaler
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8/10
29/01/2018
564678
ENTRETIEN CONTRAT A AULNAY SOUS BOIS
Entretien bien fait Pas de problème entre chaque visite
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

Ne travaillez qu’avec des entreprises triées sur le volet pour ne plus avoir de surprises et avoir la garantie de tomber sur une vraie entreprise fiable. Choisissez une entreprise membre du réseau Plus que PRO, les Meilleures Entreprises de France.

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